情感支援及健康資源
最近更新 2023年2月2日, 上午10:29
24小時提供幫助
防自殺生命熱線：800‑273‑8255或發簡訊至838255
反家庭暴力熱線：800‑799‑7233或點選「立即諮詢」(Chat Now)
若您自己或您正在幫助的人處於緊迫危險狀況中，請致電911。
COVID-19疫情對我們的生活產生了很大影響。雖然嚴肅對待疫情很重要，但時刻保持高度警惕卻未必是件好事。您可能依舊會因疫情感到焦慮、有壓力、擔心、悲傷、無聊、沮喪、孤獨或失意。但請記住，您並不是孤軍作戰。
此頁面包含的內容：
危機熱線
若您因悲傷、沮喪或焦慮而不堪重負，或者想要傷害自己或他人，可以撥打全國防自殺熱線800‑273‑8255。
若您遭遇危機，也可以利用其他資源，具體如下：
- 災難遇險求助熱線：請致電800‑985‑5990，以獲取全天候支援。
- 危機簡訊熱線：編寫簡訊「HOME」傳送至741741，以獲取全天候危機支援。
- 加州自殺預防與危機熱線：查詢加州各縣所有自殺預防與危機熱線的電話號碼和連結。
- CalHOPE Peer-Run溫情熱線：隨時致電833‑317‑HOPE (4673) 以獲取針對COVID-19壓力的非緊急支援。
- 加州溫情同齡人熱線：致電855‑845‑7415，向有經驗的同齡人顧問尋求全天候非緊急支援。
青少年
- 加州青少年危機熱線： 12至24歲的青少年可以致電或發簡訊至800‑843‑5200 或 透過線上交流 ，以獲取全天候危機支援。
- 青少年熱線：青少年可以在下午6點至晚上9點之間編寫簡訊「TEEN」傳送至 839863 ；或在下午6點至晚上10點之間致電 800‑852‑8336 。
退伍軍人
退伍軍人危機專線：致電800‑273‑8255並按1或發簡訊至838255，以獲取全天候支援。
急救人員和執法機構
- 消防/急救 (Emergency Medical Service, EMS) 服務熱線：致電888‑731-FIRE (3473)，以就各種消防員行為健康問題尋求全天候支援。
- COPLINE熱線：請致電800‑267‑5463，以便執法人員尋求全天候支援。
年長的加州人
- 友誼熱線：若您為年滿60週歲的老人或身患殘障的成年人，請致電888‑670‑1360以獲取全天候支援。
- 加州年長者及成人資訊專線：請致電800‑510‑2020以尋求本地援助。
失聰與重聽 人士
全美防自殺熱線（失聰與重聽人士）：請致電800‑273‑8255 (TTY 800‑799‑4889) 以獲取全天候視訊中繼服務。
針對物質使用障礙的服務
- 藥物濫用和精神衛生服務管理署 (Substance Abuse and Mental Health Services Administration, SAMHSA) 全美服務熱線：致電800‑662‑HELP，以全天候獲取資訊和轉介服務（英語和西班牙語）。
- SAMHSA治療查找工具 查詢藥物或酒精成癮治療計劃。
LGBTQ族群
- Trevor專案：請致電866‑488‑7386或編寫簡訊「START」傳送至678678，以便LGBTQ青少年全天候獲取資訊和防自殺資源。
- 女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者和跨性別者全美熱線：可從下午1點至晚上9點致電800‑273‑8255，以獲取支援、資訊或請求説明尋找資源。
- 犯罪受害者資源中心：請致電或發送簡訊至800‑842‑8467或線上聊天，以獲取有關LGTBQ權利、法律保護和本地資源的資訊。
行為及心理健康服務
如果您有Medi-Cal，您可以致電會員卡上的電話尋求心理健康服務。您也可以致電地方縣心理健康專線。若想要查詢所承保的服務專案，請致電888‑452‑8609，聯絡Medi-Cal管理式照護與精神健康申訴專員辦公室。他們的服務時間為週一至週五，上午8點至下午5點。
若您透過您的雇主或您自己購買醫療保險而加入了健康計劃，請撥打您的會員卡上的電話號碼。您的計劃提供者將幫助您尋找心理健康服務。
如果您認為自己在透過飲酒或服藥對抗壓力，您可以從縣物質使用計劃中獲取幫助。您也可以致電800‑662‑HELP聯絡國家治療部門。
年長者可以透過老齡化服務部 (Department of Aging) 網站或致電800‑510‑2020查找地方服務。
感到不安全時可撥打的熱線
絕不可以放任虐待伴侶的行為。始終會有人為您提供幫助，尤其是在此健康危機期間。若可以打電話，請撥打全美家庭暴力熱線800‑799‑SAFE或編寫簡訊「LOVEIS」傳送至22522，以尋求全天候幫助（英語或西班牙語）。若您無法打電話，請造訪TheHotline.org，以瞭解如何創建安全計劃或透過全天候「立即諮詢」功能獲得即時幫助。
請致電或發送簡訊至800‑VICTIMS，聯絡犯罪受害者資源中心，以獲取有關加州受害者服務計劃的資訊。
造訪加州受害者賠償委員會網站，了解有關加州縣受害者服務提供者的資訊。
其他可用資源如下所示：
- 加州終結家庭暴力夥伴關係：請於週一至週五上午8:30至下午5:30致電916‑444‑7163，以尋求當地計劃的幫助。
- 安全規劃指引 ：若您是親密伴侶暴力的倖存者，請使用本指引幫助制定安全規劃。
- 反家庭暴力服務提供者清單：查詢有關全州計劃的資訊。
- 性侵犯和人口販運受害者服務的提供者列表：若您是性侵犯和人口販運的受害者，請使用此列表查找本地資源。
用於幫助他人的熱線
保護兒童免受虐待和忽視
社區成員在保護兒童免受虐待和忽視方面發揮著重要作用。若您擔心孩子的健康或安全，請致電孩子所在縣的當地兒童保護服務 (Child Protective Services, CPS) 熱線，或找到當地虐待兒童青少年受害者服務提供者。
您可以致電或發送簡訊至全天候Childhelp全美兒童虐待熱線800‑4‑A‑CHILD，以與提供相應幫助的危機諮詢員交談，該熱線服務語言超過170種。
您也可以成為寄養看護人，以幫助遭受虐待或被忽視的兒童和青少年。 請與您所在縣的社會服務或公共服務部門聯絡，或撥打免費電話熱線800‑KIDS‑4‑US。
家庭支援
如果您對需要食品或援助的家庭感到擔心，或您自己需要這些資源，您可以：
- 致電211
- 聯絡您當地的非盈利家庭資源中心，或
- 透過您所在縣的社會服務部或健康與公眾服務部，申請公共福利。這些福利可能包括醫療保健，現金補助和食品及營養援助。
家長、照顧者、兒童和25歲以下的青年可以尋求加州家長和青年服務專線的幫助。致電或發送短訊至855‑427‑2736 ，與充滿關懷且訓練有素的顧問談話。他們的網站也提供在線聊天服務。您也可以加入免費的在線Evidence-Based Weekly Parents Anonymous®小組。在他們的網站上尋找其他資源來幫助您增強能力並牢固您的家庭。
加州全美精神病協會 (National Alliance for the Mentally Illness, NAMI) 向為患有精神疾病的親人提供支援的家庭成員提供資源。您可以於上午7點至下午3點撥打幫助熱線800‑950‑NAMI或傳送電子郵件至info@namica.org，以獲取相關資訊、資源轉介和支援。
照顧者可以在老齡化服務部網站尋找資源。其中包括讓您和您所愛之人遠離COVID-19的指引，可保護你們的健康與安全。
縣成人保護服務
成人保護服務：請就成人虐待、忽視或剝削問題，致電全天候熱線833‑401‑0832。
管理壓力的策略
- 謹慎對待從新聞來源處獲取有關該病毒的資訊量，避免自身讀取訊息量過大。
- 在安全的情況下，透過電話、簡訊、網際網路或親自與同您建立支援性關係的人士（例如朋友、家人或其他人）保持社交聯絡。
- 善待身體：多吃健康食品，避免過量飲酒，儘量多做運動。
- 若焦慮情緒對您的日常活動造成干擾，請致電您的醫療保健提供者。
衛生局局長辦公室提供的複原路線圖和COVID-19手冊中有更多關於緩解壓力的方法。