Recursos para el apoyo emocional y el bienestar

Última actualización 20 de enero de 2022 a las 7:16 a. m.

Ayuda 24 horas

Para la Línea de vida para la prevención del suicidio, llame al 800‑273‑8255 o envíe un mensaje de texto al 838255.

Para la Línea de asistencia directa de violencia doméstica, llame al 800‑799‑7233 o haga clic en Platique ahora.

Llame al 911 si usted o la persona a la que está ayudando se encuentra en peligro inmediato.

El brote de coronavirus (COVID-19) nos ha cambiado la vida a todos. Es posible que aún se sienta ansioso, estresado, preocupado, triste, aburrido, deprimido, solo o frustrado a causa de ello. No está solo.

En esta página encontrará:

Estrategias para manejar el estrés

  • Cuide su consumo de información de fuentes de noticias sobre el virus y considere tomar descansos de ella.
  • Mantenga contacto social con relaciones que le brinden apoyo como amigos, familiares u otros, por teléfono, mensajes de texto, Internet o en persona cuando sea seguro hacerlo.
  • Trate a su cuerpo con amabilidad: tome alimentos saludables, evite el consumo excesivo de alcohol y haga ejercicio lo más que pueda.
  • Llame a su proveedor de atención médica si su ansiedad interfiere con sus actividades diarias.

Hay más técnicas de alivio del estrés disponibles en la Hoja de ruta para la resistencia y el manual de la COVID-19 disponibles en la Oficina del Asesor General de Salud.

Líneas directas de asistencia si necesita hablar con alguien

Si se siente abrumado por la tristeza, la depresión o la ansiedad, o si siente que quiere hacerse daño o hacérselo a otros, puede llamar a la línea directa nacional de asistencia para la prevención del suicidio al 800‑273‑8255.

Hay recursos adicionales disponibles si está en crisis:

Jóvenes y adolescentes

Veteranos

Línea de crisis para veteranos: llame al 800‑273‑8255 y presione 1 o envíe un mensaje de texto al 838255 para recibir asistencia, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Primeros en responder y aplicación de la ley

Californianos adultos mayores 
  • Línea de amistad: llame al 888‑670‑1360 para recibir asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tiene 60 años o más, o si es un adulto con discapacidades.
  • Línea de información para adultos y adultos mayores de California: llame al 800‑510‑2020 para obtener ayuda para encontrar asistencia local.

Personas sordas y con problemas de audición

Línea directa de asistencia nacional para la prevención del suicidio para personas sordas y con problemas de audición: acceda al servicio de retransmisión de video las 24 horas del día, los 7 días de las semana, llamando al 800‑273‑8255 (TTY 800‑799‑4889).

Servicios para trastornos por uso de sustancias

Personas LGBTQ

Encuentre servicios de salud conductual y mental

Si tiene Medi-Cal y necesita servicios de salud mental, llame al número que figura en su tarjeta de membresía del plan de salud o llame a la línea local de salud mental de su condado. Para obtener ayuda para encontrar qué servicios están cubiertos, llame a la Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Médica Administrada y Salud Mental de Medi-Cal al 888‑452‑8609, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Si tiene un plan de salud a través de su empleador o compra su propio seguro de salud y necesita servicios de salud mental, llame al número que figura en su tarjeta de membresía del plan de salud.

Si siente que está lidiando con su estrés bebiendo o tomando sustancias, hay ayuda disponible de los programas para trastornos por uso de sustancias de su condado o llame al localizador nacional de tratamientos al 800-662-HELP.

Los adultos mayores pueden encontrar servicios locales a través del sitio web del Departamento de Adultos Mayores o llamando al 800‑510‑2020.

Líneas de ayuda en caso de que sienta inseguridad

El abuso de la pareja nunca está bien y hay personas dispuestas a ayudar, especialmente durante esta crisis de salud. Si puede, llame a la línea directa nacional de violencia doméstica al 800‑799‑SAFE o envíe un mensaje con la palabra LOVEIS al 22522 para obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés o en español. Si no puede llamar, visite TheHotline.org para aprender cómo crear un plan de seguridad u obtener ayuda inmediata con la función “Chat Now” (Platique ahora) las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al Centro de Recursos para Víctimas de Delitos al 800‑VICTIMS para obtener información sobre los programas de servicios para víctimas en California.

Visite el sitio web de la Junta de Compensación de Víctimas de California para encontrar información sobre proveedores de servicios en los condados para víctimas en California.

Hay recursos adicionales disponibles:

Recursos para ayudar a otros

Protección de los niños contra el abuso y la negligencia

Los miembros de la comunidad desempeñan un importante papel en la protección de los niños contra el abuso y la negligencia. Si le preocupa la salud o la seguridad de un niño, llame a la línea directa local de Servicios de Protección Infantil (Child Protective Services, CPS) del condado donde vive el niño o busque un proveedor local de servicios para víctimas juveniles de abuso infantil.

Puede llamar o enviar un mensaje de texto a la línea directa de asistencia nacional de abuso infantil Childhelp las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 800‑4‑A‑CHILD para hablar con un consejero profesional sobre crisis que puede brindar asistencia en más de 170 idiomas.

También puede ayudar a niños y jóvenes que han sido maltratados o descuidados ofreciéndose a servir como cuidador de crianza.  Comuníquese con el departamento local de Servicios Sociales o Servicios Humanos de su condado o llame a la línea gratuita 800‑KIDS‑4‑US.

Apoyo familiar

Si le preocupa una familia que necesita alimentos o asistencia, o usted mismo necesita recursos, llame al 211, comuníquese con su centro local de recursos familiares sin fines de lucro o solicite beneficios públicos, que pueden incluir atención médica, asistencia monetaria, y alimentos y asistencia nutricional, a través del departamento local de Servicios Sociales, o de Salud y Servicios Humanos de su condado.

Puede llamar a la línea de ayuda para padres y jóvenes de California al 855‑427‑2736, de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., para obtener apoyo emocional de un defensor de padres capacitado.

La Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (National Alliance on Mental Illness, NAMI) de California tiene recursos para familiares que apoyan a sus seres queridos con problemas de salud mental. Puede llamar a su línea de ayuda al 800‑950‑NAMI para obtener información, referencias a recursos y asistencia, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., o enviar un correo electrónico a info@namica.org.

Los cuidadores pueden encontrar recursos en el sitio web del Departamento de Envejecimiento, incluidas las pautas para proteger la salud y la seguridad de usted y de su ser querido contra la COVID-19.

Servicios de protección para adultos del condado

Servicios de protección para adultos: llame al 833‑401‑0832, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para inquietudes sobre abuso, negligencia o explotación de adultos.